Ihr Recht auf Rückgabe von Waren ist gemäß den Fernabsatzbestimmungen geschützt.
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, die Bestellung zu stornieren und die Ware zurückzusenden.
Kontaktieren Sie uns zunächst innerhalb von 7 Tagen entweder telefonisch unter 01759 368355 oder per E-Mail unter mail@robertefuller.com, um uns zu informieren. Geben Sie dabei bitte Ihren Nachnamen, Ihre Bestellnummer und Ihre Postleitzahl an, damit wir Ihre Bestellung und die Bestelldetails lokalisieren können.
Als nächstes müssen Sie die Waren innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Bestellung auf eigene Kosten zurücksenden. Ihre Rückerstattung erfolgt innerhalb von 30 Tagen. Sie sind für die Kosten und das Risiko von Verlust oder Beschädigung bei der Rücksendung der Waren verantwortlich. Sie sollten daher eine ausreichende Postversicherung abschließen, um deren Wert abzudecken. Alle zurückgesandten Waren sollten in verkaufsfähigem Zustand sein.
Diese Stornierungsbedingungen haben keinen Einfluss auf Ihre Rechte, wenn ein Verschulden unsererseits vorliegt – beispielsweise wenn Waren fehlerhaft, beschädigt oder falsch beschrieben sind. In diesem Fall veranlassen wir die sichere Rücksendung oder Entsorgung der Artikel.
Diese Bedingungen gelten für Ihre Bestellung. Wir können unsere Geschäftsbedingungen jederzeit ändern. Gehen Sie daher bitte nicht davon aus, dass in Zukunft dieselben Bedingungen gelten.
Keine dieser Bedingungen berührt Ihre gesetzlichen Rechte und diese werden in keiner Weise eingeschränkt. Sollte eine Bestimmung nach einem anwendbaren Gesetz oder einer Rechtsnorm für ungültig befunden werden, wird diese Bestimmung automatisch aus den Bedingungen gestrichen, und zwar im erforderlichen Mindestmaß, um dem Gesetz zu entsprechen, und ohne die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit des Rests zu beeinträchtigen.